打开黑龙江全省事APP进入离退休认证界面

点击蓝色圆形认证按钮开启人脸识别

保持面部在识别框内匀速完成点头眨眼动作

认证前准备

安卓/苹果手机应用商店搜索下载「全省事」APP

准备本人有效身份证原件

确保手机摄像头可正常使用

选择光线充足无遮挡的黑龙认证环境

具体操作步骤

注册登录环节

打开APP点击右下角「我的」

未注册用户点击「您好，眨眼动作

显示绿色「认证成功」即完成操作

特殊情况处理

问题现象

解决方法

1

提示「人脸对比失败」

摘掉眼镜/帽子 ，江全解决超凡先锋透视辅助工具养老金发放不受影响 ，省事刷脸失败超凡先锋破解版直装请登录」完成实名注册

已注册用户直接输入账号密码登录

认证类型选择

返回首页点击「离退休待遇资格认证」

本人认证直接选择「本人认证」

代他人认证选择「帮别人认证」并输入：

被认证人姓名（需与身份证一致）

18位身份证号码

人脸识别环节

保持正脸对准手机屏幕

根据语音提示完成点头 、退休超凡先锋官网保证五官全露出

2

显示「验证超时」

切换4G/5G网络重新尝试

3

出现「无认证信息」

核对输入的认证认证超凡先锋秒玩入口身份证号码是否正确

4

持续认证失败

前往当地社保局柜台办理

认证周期提醒

省本级离退休人员 ：每年1-3月

市县区离退休人员 ：按当地社保局通知

省外居住人员：可通过「异地资格认证」模块办理

需要协助可拨打全省事客服热线：12333（按2号键转人工服务）。认证成功后 ，操作

指南 建议保留电子认证凭证截图备用 。办法